電商新熱潮搶占無卡族 BNPL先買後付

「不必事前付費或刷信用卡,就能先擁有iPhone 13手機!」當你身邊沒有足夠的現金,又正需要更換一支手機時,出現這樣的支付方式,你會考慮提前買單嗎?BNPL會興起要歸因於疫情的爆發迫使實體店面停業,消費者轉向網路消費使電子商務大行其道,被迫停工而影響到自身收入的人們依然有消費需求,因此助長BNPL的新興支付模式開始在歐、美國家流行開來。

吸引年輕無卡族的紛紛投入

電子商務研究機構Baymard 2020年針對美國消費者做的調查顯示,在結帳時放棄購買的消費者中,有高達50%是因為價格太高卻步。隨著網購在疫情其間崛起,電商想要讓更多消費者按下結帳按鈕,就必須增加消費者購物意願。BNPL 可以極低或零利率分期付款購買商品,減緩消費者經濟壓力,最重要的是過程完全不需要信用卡。美國銀行預估,2025年BNPL市場規模將成長10-15倍約 6,500億至1 兆美元。而根據金融產品公司FIS Global資料顯示,BNPL服務去年在歐洲電商交易中佔了7%以上,在澳洲電商中佔了10%,瑞典則是23%。根據Adobe的分析資料顯示,BNPL平台在2021年的前兩個月內,比去年同期增長了215%。據CNBC報導被BNPL吸引的主要為 Z 世代青年,他們拒絕傳統的高利率信用卡,投向不需要信用證明,就能零利率分期的購物方式。此外,由於 BNPL 的付款方式令購買方便性大增,讓許多用戶也紛紛選擇這項服務。

BNPL如何運作?

消費者在網路上購買商品後,BNPL公司會替消費者「代墊」款項給電商平台,當消費者拿到商品,在一定期間內再將款項付給BNPL公司,與信用卡的分期付款相同,目的都是延遲消費者付款時間。BNPL的出現,提供消費者更多元的支付方式、更願意在電商消費,同時業者也能取得消費者更多消費習慣與數據。且並非所有的商家都能提供信用卡的服務,也不是所有的消費者都能通過銀行的信用卡審核,BNPL對有消費需求,但信用分數相對不足的年輕族群,非常有吸引力。

新型態支付,BNPL優勢是什麼?

不需要信用卡也能夠使用,就是BNPL支付方式最吸引人的地方,有些人因為職業或是本身信用不好的關係,所以無法取得信用卡,BNPL 可以讓他們繞過信用卡這關,直接使用後支付服務。

操作手續簡單也是 BNPL 的優點之一,且比信用卡好申請得多。以 Afterpay 為例,申請者僅需年滿 18 歲、擁有電話、擁有銀行帳戶即可申請帳號。消費者可以先買東西之後再付款,也是吸引許多人的特點,加上多數 BNPL交易分期不收費用,滯納金也比信用卡循環利息來得低,有些甚至不收滯納金。過去辦信用卡最怕就是不小心拖欠了卡費,而遇到循環利息的問題,讓客戶容易陷入卡債惡性循環,但BNPL違約或遲繳付出的代價不會像使用信用卡這麼高。


2020年新冠疫情爆發,宅經濟催生、電商加速蓬勃發展,BNPL主流廠商得益於疫情引發的網購熱潮,在 2020年都繳出相當強勁的年增長。先買後付的趨勢將會日益成熟,未來慢慢形塑成結合支付、加密貨幣、儲蓄和投資的一站式金融服務。

消息來源: 先探投資週刊、未來商務、科技報橘、經濟日報